Declaración de Popular sobre situación cambio de cheques de desempleo

 
 

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Popular de Puerto Rico's
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Monday, July 27, 2020 1:56 pm EDT

Dateline:

San Juan, Puerto Rico

Durante la mañana de hoy varios clientes han ido a las sucursales de Popular para cambiar cheques de desempleo y se les ha notificado que no se podían cambiar solo depositar. Queremos aclarar que Popular tuvo una situación en el procesamiento de estos cheques por lo que se veía imposibilitado de cambiarlos. Hemos hecho un arreglo para poder mitigar esta situación por lo que exhortamos a aquellos clientes que se vieron afectados a que visiten su sucursal más cercana para cambiarle su cheque.

Lamentamos los inconvenientes que esta situación haya causado y reiteramos nuestro compromiso de ofrecerles un servicio de primera.

Contact:

Natacha Vale
natacha.vale@popular.com
(787) 553-6681

Patrica Collado
patricia.collado@popular.com
(939) 402-5270

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