En el 1993 se creó TeleBanco

 
 

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Thursday, October 8, 2015 4:44 pm EDT

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SAN JUAN, P.R.

A finales del 1993 se creó TeleBanco, el cual ofrecía servicios bancarios a través de llamadas telefónicas. TeleBanco comienza a ofrecer servicios tras la fusión de dos grupos existentes. El primero era parte de la División de Mercadeo y contaba con seis empleados que generaban llamadas ofreciendo productos y ofertas. El segundo era parte de la División de Operaciones y se llamaba Servicio al Cliente. Contaba con unos 15 empleados que atendían las quejas y los reclamos, así como las solicitudes de balances y suspensiones de cheques.

Hoy en día, TeleBanco cuenta con más de 300 empleados que atiendes a clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año, no importa el tipo de solicitud, producto y necesidad que tenga.

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Contact:

Ana del Valle
939-250-6662
ana.delvalle@popular.com

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